ЮРИДИЧНІ ПИТАННЯ

Положення про обробку і захист персональних даних

Загальні положення та сфера застосування.

1.1. Це Положення про обробку та захист персональних даних (надалі – «Положення») розроблене ФОП Моспанова О.В відповідно до чинного законодавства України, в тому числі, Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI і встановлює порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту і розкриття персональних даних (надалі – «Дані» та/або «Персональні дані») за допомогою веб-сайту: https://edenafarmacenter.com/ (надалі – «Сайт»).

1.2. Здійснивши реєстрацію на Сайті https://edenafarmacenter.com/ та при спробі оформити замовлення без попередньої реєстрації, Користувач (Покупець) надає дозвіл та однозначну згоду на обробку його персональних даних на умовах та в порядку, що викладені нижче, а також підтверджує ознайомлення з цим Положенням, його прийняття та згоду з його змістом.

1.3. Під Користувачем (Покупцем, споживачем) в цьому Положенні маються на увазі будь-яка фізична та/або юридична особа, яка має доступ до Інтернет-магазину і використовує його функціональність і сервіси.

1.4. Володільцем персональних даних Користувачів є ФОП Моспанова О.В

1.5. У цьому Положенні всі терміни використовуються в значенні, визначеному у Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI.

1.6. На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цього Положення на такі сайти не поширюватиметься. У зв'язку з чим, рекомендується ознайомитися з політикою у сфері конфіденційності та персональних даних кожного сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Ви можете бути ідентифіковані.

1.7. Дане Положення обов’язкове для застосування відповідальною особою та співробітниками ФОП Моспанова О.В, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків.

2. Склад та зміст персональних даних.

2.1. Під Даними розуміється будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до конкретного Користувача. Це може бути: ім’я, прізвище, по-батькові (у разі наявності), номер телефона, адреса електронної пошти, дата народження, стать, захоплення, адреса місця проживання/перебування/доставки, інформація про стан шкіри, інформація про дії Користувача під час використання Інтернет-магазину, IP-адреса, дані про пристрої, що використовуються Користувачем (тип пристрою, тип браузера, операційна система пристрою), історія повідомлень (інформація, яка міститься в переписці між Користувачем з адміністрацією Інтернет-магазину, історія відгуків чи коментарів, інша інформація, за допомогою якої здійснюється комунікація, та яка за бажанням Користувача надається ним в реєстраційній формі та/або при заповненні власного профілю в Інтернет-магазин, при проходженні опитування (шляхом заповнення анкети або в інший спосіб), або інформація отримана при усній комунікації Користувача і адміністрації Сайту, інформація, яка надається при здійсненні оплати в Інтернет-магазині (в тому числі під час покупки товарів та/або послуг, які пропонуються в Інтернет-магазині в кредит/оплату частинами. Зокрема: інформація щодо паспортних даних Користувача, ідентифікаційного коду та інше). Даний перелік персональних даних не є сталим та обов’язковим для усіх Користувачів, а залежить від потреб та бажань самого Користувача та від тих операцій, які він/вона виконує в Інтернет-магазині. Під Даними також розуміється інша інформація, отримана Інтернет-магазином на законних підставах від третіх осіб та/або доступна з профайлів Користувача у соціальних мережах – у випадку реєстрації в Інтернет-магазині за допомогою служб автентифікації соціальних мереж. В такому випадку Користувач надає свою згоду на обробку інформації, що доступна із відповідних облікових записів (профайлів) у соціальних мережах.

2.2.Користувачі несуть відповідальність за всю інформацію, що розміщується ними в загальнодоступних облікових записах. Користувач повинен усвідомити всі ризики, пов'язані з тим, що він оприлюднює адресу або інформацію про точне місце свого розташування.

3. Мета, межі та строки обробки персональних даних.

3.1. Метою обробки персональних даних є: - забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, господарських, податкових відносин, здійснення покладених на ФОП Моспанова О.В функцій, повноважень та обов’язків у відповідності до діючого законодавства України; - ідентифікації клієнта як Користувача Інтернет-магазину, для зв’язку з Користувачем в тому числі для надання послуг, обробки платежів, відправки, проведення розрахункових операцій, надання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку, створення і реалізації бонусних програм, програм лояльності, відправки розсилок поштою, електронною поштою, за номером телефону, в тому числі з метою відправки комерційних пропозицій, повідомлень про акції та новиниІнтернет-магазину, з метою покращення якості товарів/надання послуг, формування рейтингів товарів та пропозицій Інтернет-магазину, аналізу активності Користувачів, здійснення пошуку по ключовим словам, управління трафіком в Інтернет-магазині, аналізу і прогнозування уподобань, інтересів Користувачів для формування найбільш релевантних та вигідних персональних пропозицій або акційних пропозицій; проведення науково-дослідної та аналітичної активності, направлення інформаційних та маркетингових розсилок (новини, акції компанії, інформацію про акції, промокоди та знижки, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції), які містять інформацію щодо товарів та/або послуг, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів та/або послуг та ін.; - з метою направлення розсилок, комерційних пропозицій, повідомлень про акції, програми лояльності, бонусні програми та/або з метою направлення повідомлень щодо функціонування Інтернет-магазину поштою, електронною поштою, за номером телефону.Користувач може у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних та маркетингових розсилок – через відповідні налаштування на Сайті. - з метою виконання інших обов'язків покладених законом на Володільця персональними даними, для захисту законних інтересів володільця персональних даних або третьої особи, якій передаються персональні дані.

3.2. Володілець не здійснює обробку даних, які стосуються расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних та інших переконань, членства в громадських організаціях на основі яких можна встановити їх особистість не обробляються також.

3.3 Обробка персональних даних обмежується збором мінімального обсягу обов’язкової інформації, необхідного виключно для виконання запиту Користувача. У будь-якому випадку, коли запитується не обов’язкова до надання інформація, Користувачу про це повідомляється в момент збору такої інформації. Не обов’язкова до надання інформація надається Користувачем з власного бажання та за власним волевиявленням. Компанія використовує цю інформацію для цілей вдосконалення Сайту, своїх послуг, пропонування Користувачу пропозицій, залежно від їх вподобань та базуючись на наданій Користувачем не обов’язковій інформації.

3.4. Строки обробки та зберігання Даних визначаються виходячи із цілей обробки Даних, а також виходячи з умов, вказаних в договорах, укладених з Користувачами відповідно до вимог чинного законодавства України. Персональні дані обробляються та зберігаються настільки довго, наскільки це необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані, в тому числі для виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських вимог, або вимог щодо звітності або до моменту видалення даних Користувачем або за запитом Користувача.

3.5. Користувачі в будь-який момент можуть змінити/видалити особисту інформацію або відмовитися від розсилки повідомлень, або відкликати згоду на обробку Даних. Це можна зробити шляхом направлення повідомлення на електронну адресу: з поміткою в темі листа «Персональні дані». Видалення облікового запису (акаунту) за ініціативою Користувача відбувається в порядку, визначеному в Умовах надання послуг.

3.6. У випадку відсутності активності в обліковому записі Користувача протягом строку, що перевищує 1 (один) рік, Володілець залишає за собою право видалити обліковий запис Користувача, включаючи всі особисті дані, що зберігаються в обліковому записі, що означає, що ви більше не зможете отримати до нього доступ і використовувати його.

4. Місцезнаходження персональних даних.

4.1. Персональні дані Користувачів Інтернет-магазину обробляються та захищаються на серверах Володільця.

5. Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам

5.1. ФОП Моспанова О.В може здійснювати обмін Даними з афілійованими особами (компанії, які діють на підставі спільної власності), які можуть обробляти та використовувати Дані з метою, визначеною цим Положенням.

5.2. Розкриття Даних відбувається при замовленні Користувачем товарів/послуг в Інтернет-магазині продавцям таких товарів, послуг в об’ємі необхідному для ідентифікації Користувача, виконання та опрацювання замовлення Користувача (в тому числі з метою належного здійснення розрахунків за товари/послуги, забезпечення отримання Користувачем фінансових послуг тощо).

5.3. ФОП Моспанова О.В може залучати сторонніх постачальників товарів/послуг для виконання замовлення, в таких випадках такі сторонні постачальники товарів/послуг не мають повноважень використовувати отримані за допомогою Сайту персональні дані, інакше ніж для виконання Замовлення.

5.4. ФОП Моспанова О.В може передавати певну знеособлену інформацію, а також надавати дозвіл на збір такої деперсоналізованої інформації безпосередньо на інтернет-сайті за допомогою відповідних технологій (дані, які не дозволяють ідентифікувати Користувачів окремо) стороннім постачальникам послуг, довіреним партнерам або авторизованим дослідникам з метою проведення маркетингових досліджень, поліпшення результативності рекламних пропозицій та кампаній (шляхом пропонування більш релевантних пропозицій інтернет-магазину), аналітичної діяльності, кращого розуміння, яка реклама, товари та/або послуги можуть зацікавити Користувачів, поліпшення загальної якості та ефективності товарів/послуг на Сайті.

5.5. ФОП Моспанова О.В також може здійснювати обмін Даними з постачальниками товарів/послуг під час проведення конкурсів, промо та акцій з метою належного забезпечення проведення таких конкурсів, промо та акцій. В такому випадку Дані використовуються та можуть передаватися третім особам для цілей та з метою проведення таких конкурсів, промо та акцій, визначення переможця. У разі виграшу/перемоги, якщо конкурсів, промо та акції проводяться постачальниками товарів/послуг, такі постачальники товарів/послуг можуть самостійно контактувати з Користувачами з питань проведення конкурсів, промо та акцій, визначення переможців, оформлення виграшу тощо.

5.6. ФОП Моспанова О.В здійснює обробку Даних на законній та справедливій основі: Дані не розкриваються третім особам і не розповсюджуються без згоди Користувача, за виключенням випадків передбачених діючим законодавством України та лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту і прав людини, зокрема, але не виключно: - за обґрунтованими запитами органів державної влади, які мають право витребувати та отримувати такі Дані; - для цілей боротьби з шахрайством та зловживаннями на Сайті.

5.7. У випадках передачі персональних даних, передбачених розділом 5 цього Положення, інформування Користувача про передачу його персональних даних залишається на розсуд ФОП Моспанова О.В.

6. Захист персональних даних.

6.1. Володільця персональних даних обладнано системними і програмно-технічними засобами та засобами зв’язку, які запобігають втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, викривленню, підробленню, копіюванню інформації і відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів.

6.2. Працівники/уповноважені особи, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових (трудових) обов’язківзобов’язані дотримуватись вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, щодо обробки і захисту персональних даних.

6.3. Працівники/уповноважені особи, що мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку зобов’язані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або які стали відомі у зв’язку з виконанням професійних чи службових або трудових обов’язків. Таке зобов’язання чинне після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, установлених законом.

6.4. Персональні дані не повинні зберігатися довше, ніж це необхідно для мети, для якої такі дані зберігаються, але у будь-якому разі не довше строку зберігання даних, визначеного цим Положенням за згодою Користувача.

6.5. Усі працівники володільця бази персональних даних зобов’язані додержуватися вимог конфіденційності щодо персональних даних та інформації щодо рахунків у цінних паперах та обігу цінних паперів.

6.6. Повідомлення про відстрочення доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз’ясненням порядку оскарження такого рішення.

7. Права Користувача (суб’єкта персональних даних). з виконанням своїх службових обов’язків, строк зберігання персональних даних.

7.1. Суб’єкт персональних даних (Користувач) має право:

• знати про місцезнаходження персональних даних, яка містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та / або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

• на доступ до своїх персональних даних;

• керувати процедурою направлення повідомлень через відповідні налаштування на Сайті.

• отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чизберігаються його персональні дані, а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються;

• пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних органами державної влади, органами місцевого самоврядування при здійсненні їхніх повноважень, передбачених законом;

• пред’являтивмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником,якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

• звертатися з питань захисту своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;

• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.

8. Порядок роботи з запитами суб’єкта персональних даних (Користувача).

8.1. Суб’єкт персональних даних (Користувач) має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, установлених законом.

8.2. Доступ суб’єкта персональних даних (Користувача) до даних про себе здійснюється безоплатно.

8.3. Суб’єкт персональних даних (Користувач) подає запит щодо доступу (далі — запит) до персональних даних володільцю персональних даних. У запиті зазначаються: • прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу суб’єкта персональних даних (Користувача); • інші відомості, що дають змогу ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних (Користувача); • відомості про персональні дані, стосовно яких подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника; • перелік персональних даних, що запитуються.

8.4. Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження.

8.5. Протягом цього строку Володілець персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних (Користувача), що запит буде задоволене або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.

8.6. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.

9.Внесення змін до Положення

9.1. ФОП Моспанова О.В може час від часу в односторонньому порядку оновлювати це Положення без повідомлення Користувача про такі зміни. Нова редакція Положення вступає в силу з моменту його розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Положення. Чинна редакція Положення завжди знаходиться на відповідній сторінці Сайту.

9.2. У разі якщо були внесені будь-які зміни в Положення, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання Інтернет-магазину. Факт продовження використання Інтернет магазину є підтвердженням згоди і прийняття Користувачем відповідної редакції Положення.

Вступ

1.1 Це положення та умови ("Умови надання послуг"), які застосовуються до:

1.1.1 використання вами будь-яких послуг або функцій, що надаються у зв’язку з веб-сайтом, яким ми керуємо, за адресою https://edenafarmacenter.com/ (надалі “веб-сайт” або “сайт) і будь-які пов’язані соціальні медіа («Сайти»); і

1.1.2 придбання вами продуктів (в тому числі електронних подарункових карток) через Сайти.

1.2 Сайти призначені лише для користувачів в (Україні) («Територія»), і орієнтовані на людей, які зараз проживають на Території. Ми не стверджуємо, що вміст, доступний на наших Сайтах або через них, підходить для використання або доступний в інших місцях. Продукти, доступні для придбання на Сайтах, продаються клієнтам, які наразі проживають на Території та вибирають адресу доставки на цій території. Якщо ви проживаєте або вибираєте адресу доставки в країні за межами Території, вам слід скористатися одним із наших інших веб-сайтів, відповідно.

1.3 Будь-яке посилання на «ми», «нас», «наш», «нам», «нашого» і т.д. або «Edena Farma» в цих Умовах надання послуг є посиланням на ФОП Моспанова О.В. Будь-яке посилання в цих Умовах обслуговування на «ви», «вас», «ваш», «вам», «вами» або «вашого» і т.д. означає вас, користувача Сайтів або клієнта або потенційного покупця продуктів, доступних для придбання на Сайтах.

1.4 Для користування нашими Сайтами вам має бути не менше 18 років. Користуючись нашими Сайтами або погоджуючись із цими Умовами надання послуг, ви гарантуєте та засвідчуєте нам, що вам уже виповнилося 18 років і ви маєте повну дієздатність.

1.5 Ці Умови надання послуг стосуються наступних додаткових умов, які також стосуються використання вами наших Сайтів:

1.5.1 наша Політика конфіденційності; див. далі в пункті 6;

1.5.2 наша Політика щодо файлів cookie, який містить інформацію про файли cookie на наших Сайтах;

1.5.3 наша Відмова від відповідальності, яка роз’яснює мету та обмеження, пов’язані з будь-якою медичною інформацією, наданою на будь-якому з наших Сайтів;

1.5.4 наша Політика доставки, яка встановлює додаткові умови, що застосовуються до доставки будь-яких продуктів, придбаних через наші Сайти;

1.5.5 наша Політика відшкодування, де вказано деталі політики скасування та повернення коштів, які можуть застосовуватися до покупки продуктів через наші Сайти;

1.5.6 наші Умови конкурсів та Умови акцій, які застосовуються на додаток до цих Умов надання послуг щодо будь-яких призових конкурсів, розіграшів призів або акцій, які ми можемо проводити час від часу.

1.6 Користувач, залишаючи свій відгук на сайті, автоматично надає свою згоду на його публікацію та використання адміністрацією сайту в інших джерелах (соцмережі, email розсилки, рекламні макети тощо). Відгуки можуть бути використані для покращення сервісів, в маркетингових матеріалах або на інших сторінках сайту без попереднього повідомлення автора.

1.7 Заголовки розділів, що містяться в цих Умовах надання послуг, вставлені лише для зручності та довідкових цілей і жодним чином не впливають на значення чи тлумачення пунктів і положень, що містяться в цих Умовах надання послуг.

1.8 Ці Умови надання послуг є договором приєднання у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України.

ПРИЙНЯТТЯ ЦИХ УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГ

2.1 Користуючись нашими Сайтами, ви повністю приймаєте ці Умови надання послуг і погоджуєтеся їх дотримуватися; відповідно, якщо ви не згодні з цими Умовами надання послуг або будь-якою частиною цих Умов надання послуг, або будь-якими змінами, які ми можемо згодом внести в ці Умови надання послуг, ви не повинні використовувати наші Сайти.

2.2 Під час реєстрації облікового запису або під час розміщення замовлення на придбання будь-яких продуктів на наших Сайтах або, можливо, в інший час, коли ви надсилаєте матеріали на Сайти, вам буде запропоновано надати свою чітку згоду з цими Умовами надання послуг.

2.3 Уважно прочитайте ці Умови надання послуг, оскільки вони впливають на ваші права та обов’язки. Ми рекомендуємо зберегти копію цих Умов надання послуг для подальшого використання. Зауважте, що ці Умови надання послуг доступні українською мовою. Якщо у вас є будь-які запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв’яжіться з нами.

ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ МАТЕРІАЛІВ НА НАШИХ САЙТАХ

3.1 Ми є власником або ліцензіатом усіх прав інтелектуальної власності на наші сайти та матеріали, які ми на них публікуємо. Ці роботи захищені законами про авторське право та угодами в усьому світі. Усі права захищені.

3.2 Звертаємо Вашу увагу на той факт, що зареєстрованими торгівельними марками є: Esthemax, Kb Pure, Senoscience LTD.

3.3 Усі права на назви продуктів, назви компаній, торгові назви, графіку, логотипи, заголовки сторінок, піктограми кнопок, скрипти, упаковку продуктів, фірмовий вигляд і дизайн усіх наших продуктів або послуг або продуктів або послуг третіх сторін, незалежно від того, чи надруковані вони великим шрифтом або мають будь-яку символіку торговельної марки, належать виключно законним власникам і захищені від копіювання, імітації, підробки або використання, що вводить в оману, згідно із Законом України «Про авторське право та суміжні права», Законом України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг», Цивільним кодексом України, міжнародними законами про торговельні марки чи авторські права та а подібними законами. Використання або неправомірне використання цих торговельних марок або матеріалів, за винятком випадків, дозволених цими Умовами надання послуг, прямо заборонене, і жодне інше, що зазначено або мається на увазі на Сайтах, не надає вам жодного дозволу, ліцензії чи прав на будь-яку нашу торгову марку чи торгову марку третьої сторони.

3.4 Ви можете:

3.4.1 переглядати сторінки наших Сайтів у веб-браузері;

3.4.2 завантажувати сторінки наших Сайтів для кешування у веб-браузері;

3.4.3 друкувати сторінки з наших Сайтів;

3.4.4 передавати аудіо- та відеофайли з наших Сайтів; 

3.4.5 використовувати послуги наших Сайтів за допомогою веб-браузера; згідно з іншими положеннями цих Умов надання послуг.

3.5 За винятком випадків, прямо дозволених пунктом 3.4 або іншими положеннями цих Умов надання послуг, ви не повинні завантажувати будь-які матеріали з наших сайтів. Це не заважає вам завантажити або роздрукувати копію цих Умов надання послуг.

3.6 За винятком випадків, прямо дозволених цими Умовами надання послуг, ви не повинні редагувати чи іншим чином змінювати будь-які матеріали на наших Сайтах. Ви не повинні будь-яким чином змінювати паперові або цифрові копії будь-яких матеріалів, які ви роздрукували або завантажили, і ви не повинні використовувати будь-які ілюстрації, фотографії, відео- чи аудіофайли чи будь-яку графіку окремо від будь-якого супровідного тексту.

3.7 Необхідно завжди визнавати наш статус (і статус будь-яких ідентифікованих співавторів) як авторів контенту на наших Сайтах.

3.8 Без нашого прямого письмового дозволу (який може бути відкликаний) ви не можете:

3.8.1 повторно публікувати матеріали з наших Сайтів (включаючи повторну публікацію на іншому веб-сайті);

3.8.2 продавати, здавати в оренду або субліцензувати матеріали з наших Сайтів;

3.8.3 публічно показувати будь-які матеріали з наших Сайтів;

3.8.4 використовувати матеріали (в тому числі будь-які списки продуктів, описи або ціни) з наших Сайтів з комерційною метою; або

3.8.5 поширювати матеріали з наших Сайтів.

3.9 Ми залишаємо за собою право на свій розсуд обмежити доступ до певних розділів наших Сайтів або навіть до будь-якого з наших Сайтів; ви не повинні обходити або намагатися обійти будь-які заходи обмеження доступу на наших Сайтах.

3.10 Ви не повинні використовувати мета-теги або будь-який інший прихований текст з використанням будь-якої з наших торгових марок (включно з Medik8®) без нашої прямої письмової згоди.

ПРИЙНЯТНЕ ВИКОРИСТАННЯ НАШИХ САЙТІВ

4.1 Ви можете використовувати наші Сайти лише в законних цілях. Ви не можете використовувати наші Сайти:

4.1.1 будь-яким способом, який порушує чинне законодавство України чи міжнародні закони чи нормативні акти;

4.1.2 будь-яким способом, який є незаконним, шахрайським або шкідливим, чи мета або наслідки якого є незаконними;

4.1.3 з метою заподіяння шкоди або спроби завдати шкоди неповнолітнім у будь-який спосіб;

4.1.4 з метою залякувати, ображати, залякувати чи принижувати будь-яку особу;

4.1.5 з метою надсилати, свідомо отримувати, завантажувати, вивантажувати, використовувати чи повторно використовувати будь-який матеріал, який не відповідає нашим стандартам щодо контенту, викладеним у пункті 10 нижче;

4.1.6 щоб передавати або забезпечувати надсилання будь-якої небажаної або несанкціонованої реклами чи рекламних матеріалів або будь-якої іншої форми подібного звернення (спам).

4.1.7 щоб копіювати, зберігати, розміщувати, передавати, надсилати, використовувати, публікувати чи поширювати будь-які матеріали, які містять (або пов’язані з) будь-яке шпигунське програмне забезпечення, як-то комп’ютерний вірус, троянський кінь, хробак, реєстратор натискань клавіш, руткіт або інше шкідливе комп’ютерне програмне забезпечення;

4.1.8 щоб проводити будь-які систематичні або автоматизовані дії зі збору даних (включаючи, лише як приклад, копіювання, аналіз даних, вилучення та збір даних) на наших Сайтах або у зв’язку з ними без нашої прямої письмової згоди.

4.2 Ви також погоджуєтесь:

4.2.1 не відтворювати, не дублювати, не копіювати чи не перепродавати будь-яку частину наших Сайтів усупереч цим Умовам надання послуг;

4.2.2 не здійснювати доступ або іншим чином не взаємодіяти з нашими Сайтами за допомогою будь-яких роботів, павучків або інших автоматизованих засобів, за винятком цілей індексації пошуковою системою;

4.2.3 не порушувати директиви, викладені у файлі robots.txt для наших Сайтів;

4.2.4 не використовувати дані, зібрані на наших Сайтах, для будь-якої прямої маркетингової діяльності (в тому числі, лише як приклад, маркетинг електронною поштою, SMS-маркетинг, телемаркетинг і пряму розсилку) або іншим чином зв’язуватися з будь-якою особою;

4.2.5 не отримувати доступ без повноважень, не втручатися, не пошкоджувати, не порушувати, не вживати будь-яких дій, які можуть завадити, пошкодити або порушити наступне: (a) будь-яку частину наших сайтів; (b) будь-яке обладнання чи мережу, на якій зберігаються наші Сайти; (c) будь-яке програмне забезпечення, що використовується для надання наших Сайтів; або (d) будь-яке обладнання, мережу чи програмне забезпечення, що належить або використовується будь-якою третьою стороною.

4.2.6 не намагатися обійти будь-які технологічні заходи, застосовані нами або будь-яким із наших постачальників або будь-якою іншою третьою стороною (в тому числі іншого користувача) для захисту Сайтів;

4.2.7 не намагатися розшифрувати, декомпілювати, розібрати або провести зворотне проектування будь-якого програмного забезпечення чи іншого базового коду, який використовується для надання Сайтів (за винятком випадків, прямо дозволених законом);

4.2.8 не атакувати наші Сайти за допомогою DDOS-засобів;

4.2.9 не пропагувати, не заохочувати та не допомагати будь-якій третій стороні робити будь-що з вищезазначеного.

4.3 Порушуючи наведені вище положення, ви можете вчинити кримінальне правопорушення відповідно до статей 361, 361-1, 361-2, 362, 363, 363-1 . Кримінального кодексу України. Ми повідомлятимемо про будь-яке таке порушення відповідним правоохоронним органам і співпрацюватимемо з цими органами, в тому числі, розкриємо цим органам вашу особу.

4.4 Ви заявляєте та гарантуєте, що (1) ви не перебуваєте в країні, яка є суб’єктом будь-якого ембарго чи санкцій, накладених урядом України, урядом Сполучених Штатів, Радою Безпеки ООН чи ЄС, або яка була визначена будь-яким із зазначених вище урядів або органів як країна, що підтримує тероризм, і (2) ви не внесені до списку санкцій Ради національної безпеки і оборони України (переліку осіб, до яких Радою національної безпеки і оборони України застосовані персональні спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи (санкції), відповідно до Закону України «Про санкції» рішеннями, які введені в дію Указами Президента України), у випадку, якщо виконання Договору суперечитиме дотриманню санкцій Ради національної безпеки і оборони України, а також, жодного списку заборонених або обмежених сторін, опублікованого урядом України, урядом Сполучених Штатів, Радою Безпеки ООН або ЄС. Санкцій OFAC Сполучених Штатів Америки (переліку осіб, до яких застосовані санкції, що визначається The Office of Foreign Assets Control of the US Department)

5. ІНТЕРАКТИВНІ СЕРВІСИ

5.1 Час від часу ми можемо надавати інтерактивні послуги на наших Сайтах, зокрема, наприклад:

5.1.1 чати;

5.1.2 дошки оголошень; («інтерактивні послуги»).

5.2 Якщо ми надаємо будь-яку інтерактивну послугу, ми надамо вам чітку інформацію про тип пропонованої послуги, про те, чи вона модерується та яка форма модерації використовується (зокрема, хто її здійснює: людина чи програмне забезпечення).

5.3 Ми зробимо все можливе, щоб оцінити будь-які можливі ризики для користувачів від третіх сторін, коли вони користуються будь-якою інтерактивною послугою, що надається на наших Сайтах, і в кожному конкретному випадку ми вирішимо, чи доцільно використовувати модерацію відповідної послуги (зокрема, який вид модерації використовувати) у світлі цих ризиків. Проте ми не зобов’язані наглядати, контролювати чи модерувати будь-яку інтерактивну послугу, яку ми надаємо на наших Сайтах, і ми чітко виключаємо нашу відповідальність за будь-які збитки чи втрати, спричинені використанням будь-якої інтерактивної служби усупереч нашим стандартам вмісту, незалежно від того, модерується послуга чи ні.

5.4 Якщо ми модеруємо інтерактивну послугу, ми, як правило, надамо вам можливість зв’язатися з модератором, якщо виникнуть проблеми чи труднощі.

ПРОЦЕС ЗАМОВЛЕННЯ - ПРОДУКТИ

6.1 Ми приймаємо будь-яке замовлення, яке ви робите, коли ми надсилаємо вам електронний лист із підтвердженням того, що ваше замовлення прийнято, після чого між вами і нами у спрощеній формі укладається договір купівлі-продажу (далі - договір).

6.2 Ви матимете можливість виявити та виправити помилки введення, перш ніж зробити своє замовлення, натиснувши кнопку для редагування замовлення у вікні остаточного підтвердження замовлення.

6.3 Якщо ми не можемо прийняти ваше замовлення, ми повідомимо вас про це електронною поштою, через чат або повідомлення облікового запису та не будемо стягувати з вас плату за продукт або, якщо оплата вже була прийнята, негайно повернемо такий платіж. Така ситуація може виникати, якщо продукту немає в наявності, або якщо ми виявили помилку в ціні чи описі продукту або тому, що ми не можемо вкластися в зазначений термін доставки.

ЦІНИ

7.1 Ціна продукту (з урахуванням ПДВ) буде ціною, зазначеною на сторінках замовлення під час розміщення замовлення. Ми докладаємо всіх розумних зусиль, щоб гарантувати, що зазначена ціна продукту є правильною. Однак, дивіться пункт 7.3 щодо того, що станеться, якщо ми виявимо помилку в ціні продукту, який ви замовляєте.

7.2 Ми можемо час від часу змінювати ціни, зазначені на наших Сайтах, але це не вплине на будь-який уже укладений раніше договір між вами та нами.

7.3 Завжди існує ймовірність, що, незважаючи на всі наші зусилля, деякі продукти на Сайтах можуть мати неправильні ціни. Якщо ми виявимо помилку в ціні продуктів, які ви замовили, ми зв’яжемося з вами, щоб повідомити вас. Після цього у вас буде можливість продовжити покупку за правильною ціною або скасувати замовлення. Якщо ми не зможемо зв’язатися з вами за допомогою даних, які ви надали під час процесу замовлення, ми вважатимемо замовлення скасованим і повідомимо вас про це письмово. Якщо ми приймемо та обробимо ваше замовлення, де помилка в ціні є очевидною та може бути логічно визнана вами як неправильна ціна, ми можемо розірвати договір, відшкодувати вам будь-які сплачені суми та вимагати повернення будь-яких наданих вам товарів.

7.4 На Сайті можуть проводитися акції та знижки, які можуть застосовуватися до клієнтів на персоналізованій або загальній основі та можуть час від часу видалятися та/або змінюватися повністю на наш розсуд без попереднього інформування. Однак, будь-яке таке видалення та/або зміна не вплине на замовлені та оплачені товари.

ПЛАТЕЖІ

8.1 Під час оформлення замовлення ви повинні сплатити вартість продуктів, які ви замовляєте, і будь-які відповідні витрати на доставку, якщо у цьому є потреба.

8.2 Платежі можуть здійснюватися будь-яким із дозволених методів, зазначених на відповідному Сайті.

8.3 Якщо ви не сплачуєте нам будь-яку належну суму відповідно до положень цих Умов надання послуг, ми не обробляємо Ваше замовлення, обов'язки із поставки товару не настають. можемо затримати замовлені продукти та/або письмово повідомимо вас у будь-який час про розірвання договору купівлі-продажу товару.

8.4 Якщо ви безпідставно відкликаєте платіж за кредитною карткою, дебетовою карткою чи іншим способом, ви будете зобов’язані здійснити нам платіж протягом 7 днів після дати нашого письмового запиту:

8.4.1 суму, що дорівнює сумі відшкодування;

8.4.2 усі прямі та підтверджені витрати третіх сторін, обґрунтовано понесені нами у зв’язку з відкликанням платежу (включаючи стягнення, сплачені нашим або вашим банком, платіжним процесором чи емітентом картки);

8.4.3 усі наші обґрунтовані витрати, збитки та витрати, безпосередньо понесені при відшкодуванні сум, зазначених у цьому пункті 15.4 (включаючи, наприклад, інфляційні витрати, судові витрати, витрати на професійну правову допомогу, та збори за стягнення боргу).

8.5 Якщо ви не впізнаєте або не пам’ятаєте джерело запису у виписці з вашої картки чи іншій фінансовій звітності та внаслідок цього здійснюєте відкликання платежу, це вважатиметься необґрунтованим відкликанням для цілей пункту 15.4.

8.6 Якщо ви не здійсните необхідний платіж до встановленого терміну, ми можемо згідно ст. 625 Цивільного кодексу України, стягувати з вас суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, а також пеню у розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожен день прострочення. Ці відсотки нараховуються щодня від дати сплати до дати фактичної сплати простроченої суми, як до, так і після рішення суду. Ви повинні сплатити нам відсотки разом із будь-якою простроченою сумою.

8.7 Якщо ви вважаєте, що рахунок-фактура неправильний, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами. Вам не доведеться сплачувати відсотки, доки спір не буде вирішено. Щойно спір буде вирішено, ми стягнемо з вас відсотки на правильно виставлені суми від початкової дати платежу.

ДОСТАВКА, ПРАВО ВЛАСНОСТІ, РИЗИКИ

9.1 Вартість доставки буде відповідати нашій Політиці доставки.

9.2 Додаткова інформація та умови щодо доставки продуктів (усі вони можуть час від часу змінюватися без попередження) викладені в нашій Політиці доставки. Будь-які зміни не стосуватимуться жодного договору, укладено між нами й вами раніше.

9.3 Ви будете відповідати за продукти, які ви купуєте, з моменту, коли ми доставимо продукти за адресою, яку ви нам дали для доставки. Ви станете власником продуктів, коли ми отримаємо повну оплату.

ПРАВА НА СКАСУВАННЯ – СПОЖИВАЧІ

10.1 Ви погоджуєтесь з тим, що придбаний Вами Товар не підлягає обміну та поверненню в наступних випадках:

10.1.1. З моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;

10.1.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вжитку, порушена цілісність упаковки та / або комплектність, відсутні бирки / цінника і т.д.;

10.1.3. Товар належить до переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (за чинної редакції). Посилання на текст самої постанови Кабінету Міністрів України - Посилання на закон, а саме (наведено лише витяг із Постанови):

- Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни;

- корсетні товари;

- парфюмерно-косметичні вироби;

- помазки для гоління;

- розчіски, гребінці та щітки масажні;

- вироби з натурального та штучного волосся (перуки);

- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування;

- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);

- інші категорії виробів, зазначені у наведеній вище Постанові.

10.1.4. Користувач (Покупець) відмовляється надати фото- чи відеоматеріали бракованого і / або несправного, на його погляд, товару;

10.2. Приєднуючись до цієї Угоди, Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність із відповідними положеннями Закону України «Про захист прав споживачів», Цивільного Кодексу України та у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий Товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів. Мають бути збережені: повний комплект Товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування, та Користувач (Покупець) мати при собі відповідний оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару на сайті Продавця. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Компанією право відмовити Користувачеві (Покупцеві) в обміні або поверненні товару. Проте, Компанія буде вживати всіх розумних заходів задля того, щоб забезпечити потенційним Користувачам комфортний шопінг.

10.3. Під час розміщення Замовлення на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції в форматі, передбаченим брендом-виробником, зокрема з допомогою Батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань Виробника.

10.4. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів №172 від 19 березня 1994 року (за чинною редакцією), лікарські препарати й засоби, предмети сангігієни, парфумерно-косметичні вироби поверненню й обміну не підлягають.

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

11.1 Ми лояльні до своїх покупців, тому випадки повернення будуть розглядатися в індивідуальному порядку, за умови, що упаковка не розкрита і не пошкоджена.

НАШІ ГАРАНТІЇ - ПРОДУКЦІЯ

12.1 Ми маємо законний обов’язок постачати продукцію, яка відповідає договору, який ми укладаємо з вами.

12.2 Ми гарантуємо вам, що:

12.2.1 ми маємо право продавати продукти, які ви купуєте, ви будете спокійно ними володіти, і вони продаються без будь-яких витрат або обтяжень;

12.2.2 продукти, які ви купуєте, відповідатимуть будь-якому опису, опублікованому на Сайті, через який ви купуєте продукти;

12.2.3 продукти, які ви купуєте, будуть задовільної якості та відповідатимуть призначенню.

12.3 Якщо ви є бізнес-клієнтом, на Вас не розповсюджується Закон України «Про захист прав споживачів», а гарантія на товар надається у порядку та межах визначених чинним законодавством України.

ВАШІ ГАРАНТІЇ ТА ЗАЯВИ

13.1 Ви гарантуєте та заявляєте нам, що:

13.1.1 ви маєте необхідну дієздатність на здійснення правочинів з придбання товару.

13.1.2 ви маєте повні повноваження, правоздатність та дієздатність, щоб погоджуватися з цими Умовами надання послуг;

13.1.3 уся інформація, яку ви надаєте нам у зв’язку зі своїм замовленням будь-яких продуктів, є правдивою, точною, повною та не вводить в оману; і

13.1.4 ви зможете прийняти доставку продуктів відповідно до цих умов.

СПРИЙНЯТТЯ ІНФОРМАЦІЇ НА НАШИХ САЙТАХ

14.1 Вміст на наших Сайтах надається лише для загального ознайомлення. Вміст на наших Сайтах не може вважатися за пораду, на яку слід покладатися, оскільки це інформація, яка надається вам як споживачеві лише щодо природи або характеристик наших продуктів, які рекламуються для продажу на наших Сайтах. Перш ніж вживати будь-яких заходів на основі вмісту наших Сайтів, ви повинні отримати професійну чи спеціалізовану консультацію. Перегляньте нашу Відмову від відповідальності, яка також стосується використання вами наших сайтів.

14.2 Хоча ми докладаємо розумних зусиль для оновлення інформації на наших Сайтах, ми не гарантуємо та не заявляємо:

14.2.1 повноту або точність інформації, опублікованої на наших Сайтах, крім точності інформації, що стосується наших продуктів, рекламованих для продажу на наших Сайтах;

14.2.2 що матеріали на наших Сайтах є актуальними, якщо вони не стосуються наших продуктів, рекламованих для продажу на наших Сайтах;

14.2.3 що Сайти або будь-які послуги на Сайтах залишатимуться доступними або працюватимуть без перерв;

або 14.2.4 що Сайти або будь-які послуги на Сайтах відповідатимуть вашим потребам або вимогам, хоча якщо ви є споживачем і ми робимо будь-яку заяву щодо наших послуг, ми гарантуємо, що відповідна послуга надається відповідно до цієї заяви.

14.3 Ми можемо час від часу оновлювати та змінювати наші Сайти, щоб відобразити зміни в наших продуктах, потребах наших користувачів, наших бізнес-пріоритетах або для дотримання чинного законодавства. Ми намагатимемося повідомляти вас завчасно про будь-які значні зміни. Ми можемо призупинити, скасувати або обмежити доступність усіх або будь-якої частини наших Сайтів з комерційних або операційних причин. Ми намагатимемося повідомити вас завчасно про будь-яке призупинення, скасування чи обмеження, наприклад, за допомогою банерного сповіщення на Сайтах.

ПОРУШЕННЯ ЦИХ УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГ

15.1 Без шкоди іншим нашим правам згідно з цими Умовами надання послуг, якщо ви будь-яким чином порушуєте ці Умови надання послуг або якщо ми обґрунтовано підозрюємо, що ви будь-яким чином порушили ці Умови надання послуг, ми можемо:

15.1.1 надіслати вам одне або кілька офіційних попереджень;

15.1.2 тимчасово призупинити ваш доступ до наших Сайтів;

15.1.3 назавжди заборонити вам доступ до наших сайтів;

15.1.4 блокувати комп’ютерам, які використовують вашу IP-адресу, доступ до наших Сайтів;

15.1.5 зв’язуватися з будь-яким чи всіма вашими інтернет-провайдерами та вимагати, щоб вони заблокували вам доступ до наших Сайтів;

15.1.6 звернутися до правоохоронних органів чи інших компетентних органів державної влади та/або суду через порушення умов договору, чи з інших причин;

15.1.7 призупинити або видалити ваш обліковий запис на наших Сайтах;

15.1.8 видаляти, скасовувати публікацію або редагувати будь-який або весь ваш контент;

15.1.9 якщо порушення пов’язане з будь-яким недотриманням наших стандартів контенту, розкриття такої інформації правоохоронним органам, якщо ми обґрунтовано вважаємо це необхідним або відповідно до вимог законодавства

15.2 Якщо ми призупиняємо, забороняємо або блокуємо ваш доступ до наших Сайтів або частини наших Сайтів, ви не повинні вживати жодних дій, щоб обійти таке призупинення, заборону чи блокування (включаючи, лише як приклад, створення та/або використання іншого облікового запису).

КОНТЕНТ, СТВОРЕНИЙ ТРЕТІМИ СТОРОНАМИ ТА КОРИСТУВАЧАМИ

16.1 Наші сайти містять гіперпосилання на інші веб-сайти та ресурси, якими володіють і керують треті сторони; ці посилання надаються лише для вашої інформації; такі посилання не є рекомендаціями і не повинні тлумачитися як схвалення нами цих веб-сайтів або інформації, яку ви можете отримати з них.

16.2 Ми не контролюємо веб-сайти третіх осіб та їхній вміст, і ми не несемо відповідальності за них або за будь-які збитки чи втрати, які можуть виникнути внаслідок їх використання.

16.3 Наші Сайти можуть містити інформацію та матеріали, завантажені іншими користувачами Сайтів, у тому числі на дошках оголошень і в чатах. Ця інформація та матеріали не були перевірені або затверджені нами. Погляди, висловлені іншими користувачами на наших Сайтах, не відображають наші погляди чи цінності.

ПОСИЛАННЯ НА НАШІ САЙТИ

17.1 Ви можете розміщувати посилання на наші сайти за умови, що ви робите це у спосіб, який є чесним і законним і не завдає шкоди нашій репутації та не використовує її.

17.2 Ви не повинні встановлювати посилання таким чином, щоб пропонувати будь-яку форму асоціації або схвалення з нашого боку, якщо їх немає.

17.3 Ви не повинні створювати посилання на наші Сайти на будь-якому веб-сайті, який не належить вам.

17.4 Наші сайти (включно з будь-якими товарними знаками, логотипами, зображеннями та текстом) не можна розміщувати у фреймах на будь-якому іншому сайті.

17.5 Ми залишаємо за собою право відкликати дозвіл на посилання без попередження та на власний розсуд.

17.6 Веб-сайт, на який ви посилаєтеся, має в усіх відношеннях відповідати стандартам вмісту, викладеним у цих Умовах надання послуг.

17.7 Якщо ви бажаєте створити посилання або будь-яким чином використати вміст на наших Сайтах, крім зазначеного вище, зв’яжіться з нами за допомогою сторінок «Зв’язатися з нами» на наших Сайтах.

КОНКУРСИ

18.1 Будь-які призові конкурси, розіграші призів або рекламні акції (разом «Конкурси та рекламні акції»), доступні на наших Сайтах, можуть регулюватися правилами, які не стосуються цих Умов надання послуг. Участь у будь-якому з наших конкурсів чи акцій регулюється нашими Умовами конкурсів і умовами рекламних акцій, а також нашою Політикою конфіденційності. Якщо наші Умови Конкурсу чи Умови акцій суперечать цим Умовам надання послуг, Умови Конкурсу чи Умови акцій мають пріоритет.

ВІРУСИ

19.1 Ми не гарантуємо, що наші сайти є безпечними та не містять помилок чи вірусів.

19.2 Ви несете відповідальність за налаштування ваших інформаційних технологій, комп’ютерних програм і платформи для доступу до наших сайтів. Ви повинні використовувати власне програмне забезпечення для захисту від вірусів. Будь-який матеріал, завантажений або іншим чином отриманий за допомогою Сайтів, виконується на ваш власний розсуд і на ваш ризик, і ви несете повну відповідальність за будь-яке пошкодження вашої комп’ютерної системи чи іншого пристрою або втрату даних у результаті завантаження будь-якого такого матеріалу.

ЗМІНИ УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГ

20.1 Ми можемо час від часу переглядати ці Умови надання послуг. Щоразу, коли ви хочете використовувати наші сайти, будь ласка, перевіряйте ці Умови надання послуг, щоб переконатися, що ви розумієте умови, які застосовуються на даний момент.

20.2 Переглянуті Умови надання послуг застосовуються до використання наших Сайтів з дати публікації переглянутих Умов надання послуг на наших Сайтах. Цим ви відмовляєтесь від будь-яких прав, які могли б у вас виникнути в іншому випадку, бути сповіщеними або погоджуватися на перегляд цих Умов надання послуг. Якщо ви не згодні з будь-якими зміненими Умовами надання послуг, ви повинні негайно припинити використання Сайтів, і ми залишаємо за собою право деактивувати або видалити ваш обліковий запис.

20.3 Щоразу, коли ви робите замовлення на покупку будь-яких продуктів на Сайтах, вам буде запропоновано погодитися з Умовами надання послуг, що застосовуються на той момент. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг, ми не зможемо обробляти для вас подальші замовлення (однак це не вплине на вже укладені договори).

БЕЗВІДМОВНІСТЬ

21.1 Навіть якщо ми затримуємо виконання цього договору, ми все одно можемо забезпечити його виконання пізніше. Якщо ми негайно не наполягатимемо на тому, щоб ви зробили все, що від вас вимагається згідно з цими умовами, або якщо ми зволікатимемо з вжиттям заходів проти вас щодо порушення вами цього договору, це не означатиме, що ви не повинні робити ці дії та це не завадить нам вжити заходів проти вас пізніше. Наприклад, якщо ви не здійснили один платіж і ми не переслідуємо вас, але продовжуємо надавати товари в межах оплачених коштів, ми можемо вимагати від вас здійснити платіж пізніше.

ПЕРЕДАЧА ПРАВ

22.1 Ми можемо передати наші права та обов’язки за цими Умовами надання послуг іншій організації. Ми завжди повідомимо вас у письмовій формі (це може бути повідомленням, надіслане через сповіщення до вашого облікового запису), якщо це станеться, і ми гарантуємо, що передача не вплине на ваші права згідно з договором між вами та нами.

22.2 Ви не маєте права без нашої попередньої письмової згоди переуступати, передавати, укладати субпідрядний договір або іншим чином мати справу з будь-якими своїми правами та/або зобов’язаннями згідно з цими Умовами надання послуг або будь-яким контрактом на придбання будь-яких продуктів.

НЕПОДІЛЬНІСТЬ

23.1 Якщо будь-який суд або інший компетентний орган визнає будь-яке положення цих Умов надання послуг незаконним та/або таким, що не має позовної сили, інші положення залишатимуться в силі.

23.2 Якщо будь-яке незаконне та/або таке, що не має законної сили, положення цих Умов надання послуг буде законним або таким, що підлягає виконанню, якби його частину було змінено, ця частина вважатиметься зміненою в мінімально необхідному обсязі, щоб зробити його дійсним, законним і таким, що підлягає виконанню, а решта положення залишатиметься в силі.

23.3 Якщо будь-яке незаконне та/або таке, що не має законної сили, положення цих Умов надання послуг буде законним або таким, що підлягає виконанню, якщо його частину буде видалено, ця частина вважатиметься видаленою, а решта положення залишиться в силі.

ПРАВА ТРЕТІХ СТОРІН

24.1 Контракт згідно з цими Умовами надання послуг укладено для нашої та вашої користі, і він не призначений для отримання користі чи забезпечення виконання третьою стороною.

24.2 Припинення або зміна прав сторін за контрактом відповідно до цих Умов надання послуг не залежить від згоди будь-якої третьої сторони.

ПОВНОТА ДОГОВОРУ

25.1 Якщо ви погоджуєтеся з тим, що ці Умови надання послуг разом із політикою, згаданою в пункті 1.5, становлять повну угоду між вами та нами щодо використання вами наших Сайтів, а також продажу та купівлі наших продуктів і має перевагу над усіма попередніми угодами між вами та нами щодо використання вами наших сайтів або продажу та купівлі наших продуктів. Ви визнаєте, що не покладалися на жодну заяву, обіцянку, твердження, запевнення чи гарантію, зроблену або надану нами або від нашого імені, які не викладені або не згадуються в цих Умовах обслуговування, за умови якщо між нами не укладено інший (окремий) письмовий договір купівлі-продажу (поставки) товарів.

25.2 Відповідно до вимог ст. 634 Цивільного Кодексу України до договорів приєднання, а саме можливості укладання такого договору лише шляхом приєднання однієї сторони до запропонованого договору, переходячи на Наш сайт Ви погоджуєтесь з цими Умовами та зобов’язуєтесь їх виконувати.

ПРАВО ТА ЮРИСДИКЦІЯ

26.1 Ці Умови обслуговування регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України.

26.2 Спори, які виникли між сторонами за цими Умовами розглядаються Судами України у відповідності до підсудності визначної чинним процесуальним законодавством України.

РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ЗА ЗАКОНОДАВЧИМИ ТА НОРМАТИВНИМИ СТАНДАРТАМИ

27.1 Ми не будемо подавати копію цих Умов надання послуг конкретно для кожного користувача чи клієнта, і якщо ми оновимо ці Умови надання послуг, версія, з якою ви спочатку погодилися, більше не буде доступною на наших Сайтах. Ми рекомендуємо вам зберегти копію цих Умов використання для використання в майбутньому.

27.2 Ці Умови надання послуг доступні українською мовою.

НАШІ РЕКВІЗИТИ 

28.1 Цей сайт належить і управляється ФОП Моспанова Олена Володимирівна п/р UA483052990000026000010106061 у банку АТ КБ "ПРИВАТБАНК", м.Київ, тел.: 050 606 93 40, код за ДРФО 2640402764 

28.2 Ви можете зв'язатися з нами: 

28.2.1 поштою, використовуючи поштову адресу, зазначену вище у пункті 28.1; та/або 

28.2.2 за допомогою контактної форми нашого веб-сайту, якщо вона доступна час від часу; та/або 

28.2.3 по телефону, за контактним номером, який час від часу публікується на наших Сайтах; та/або 

28.3.4 електронною поштою, час від часу використовуючи адресу електронної пошти, опубліковану на наших Сайтах.

1. Доставка товарів

1.1. Ми організуємо доставку придбаних вами продуктів на адресу доставки в Україні, яку ви вкажете під час оформлення замовлення.

1.2. Зверніть увагу, що ми не приймаємо замовлення на доставку за адресами за межами України, якщо ви замовляєте продукти з цього Сайту.

1.3. Доставка здійснюється протягом 2-3 робочих днів.

1.4. Посилки відправляються з понеділка по п'ятницю.

1.5. У вихідні відправлення не здійснюються.

1.6. Доставка оплачується замовником на суму менше ніж 5000 гривень.

1.7. Якщо сума замовлення вище, доставка оплачується Відправником.

1.8 Доставка товару здійснюється службою доставки «Нова Пошта».

1.9 Доставка замовлень здійснюється тільки у відділення Нової Пошти, або за адресою. При отриманні замовлення, будь ласка, перевіряйте цілісність вашого товару разом із представником служби доставки. У разі виявлення проблем із замовленням, ви можете написати звернення у службу доставки. Тільки за умови дотримання цих дій можлива грошова компенсація вашого замовлення.  

1.10 За неможливості перевірити разом із представником Нової Пошти цілісність товару у вашому замовленні, доставка в поштомати не здійснюється.     

2. Терміни доставки, згадані вище, є лише приблизними. Ми вживаємо необхідних заходів для доставки протягом відповідного періоду часу, однак ми не гарантуємо доставку протягом зазначеного періоду.

3. Ми гарантуємо, що якщо немає надзвичайних обставин (включаючи відсутність товару на складі), усі поставки продуктів будуть доставлені протягом 30 днів після дати, коли ми підтвердимо прийняття вашого замовлення та отримаємо від вас оплату.

4. Якщо наше постачання продуктів затримується через подію, що не залежить від нас, ми зв’яжемося з вами якнайшвидше, щоб повідомити вас про це та вживемо заходів, щоб мінімізувати вплив затримки. За умови, що ми це зробимо, ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені подією, але якщо існує ризик значної затримки, ви можете зв’язатися з нами, щоб розірвати договір купівлі-продажу й отримати відшкодування за будь-які продукти, які ви заплатили, але не отримали.

5. Якщо за вашою адресою немає нікого, хто міг би прийняти доставку, і продукти не можуть бути відправлені до вказаного вами відділення пошти – ми неодмінно зв'яжемося з вами для актуалізації даних для відправки.

6. Якщо після невдалої доставки ви не зміните адресу доставки або не заберете посилку із пункту доставки, ми зв’яжемося з вами для подальших інструкцій і можемо стягнути з вас витрати на зберігання та будь-які додаткові витрати на доставку. Якщо, попри наші розумні зусилля, ми не зможемо зв’язатися з вами або повторно організувати доставку чи отримання, ми можемо розірвати договір і відшкодуємо сплачену вами ціну за недоставлені продукти за допомогою тих самих засобів оплати, які ви використовували для початкової транзакції.

Додатково наголошуємо, що у випадку настання обставин непереборної сили (Форс-мажорних обставин) або обставин наближених до таких (зокрема, але не обмежуючись, у випадку активізації воєнних дій у м. Києві та або Київській області внаслідок військової агресії російської федерації та/або військової агресії формувань інших суб’єктів), а також у випадку відсутності електропостачання, водопостачання, теплопостачання, доступу до мережі Інтернет, мобільного зв'язку у м. Києві та або Київській області та або за місцем знаходження адресата, терміни доставки можуть змінюватися.